上海百信家电售后维修服务公司拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。热水器维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大热水器客户的信赖,热水器维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外原厂家的售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的维修证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
上海百信家电售后维修服务公司成立于1998年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐上海贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。上海家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
上海百信家电售后维修服务公司本着“我用心,你放心”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将一如既往的为您服务!我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。上海百信家电售后维修服务公司24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
我们拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着上海的千家万户!公司有来自众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由我们为您服务!
〖经营理念〗质量是中心发展的基石;
〖服务标准〗客户永远是对的;
〖服务承诺〗只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
〖服务作风〗快速反应闪电行动;
〖服务理念〗客户的满意是我们最大的骄傲;
〖服务目标〗服务零缺陷 上海百信家电售后维修服务公司为您提供家电全方位的维修服务。中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬、经验丰富的优秀技师。 他们至诚的微笑和优质的服务温暖着上海的千家万户!
我们以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高中心的形象与荣誉,员工不但具有丰富的现场维修是实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。我们始终本着“至城奉献、以致求信” 的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,将服务进行到底。没有最好的承诺,只有更好的服务,修不好,决不收费。
贴心服务宗 旨
贴心:朋友般真诚,无微不至
全面:售前到售后,始终照顾够
专业:百分百素质,百分百技艺
贴心服务
我们完善的服务网络和训练有素的维修技师
服务宗旨:用户满意!
服务理念:用户的每一件小事!
服务承诺: 一经选择 天天省心!
我们的五个“每一天”精神:
每一天都有热诚细心!
每一天都有创新意识!
每一天顾客都在心间!
每一天都有专业水准!
每一天都有精彩结果!
提供专业的维修服务。我们以上门服务为基础,以用心服务、服务用心为宗旨,不断加强自身的专业维修技能,增加团队执行力,为顾客提供更好的服务!授权书规定:
〈1〉所有维修服务人员,按规定收取费用;
〈2〉提供售后服务时,按规定保修期负责保修;
〈3〉配件原则使用原厂优质配件,保证使用寿命;
〈4〉以解决故障让客户满意为目标;
〈5〉以行动迅速,尽可能满足客户的时间安排准则 上海百信家电售后维修服务公司是我市以维修家电产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在家电维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的先进经验。在技术上对应家电维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现上海市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
打造热家电维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心( 上海百信家电售后维修服务公司)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
上海樱花热水器维修中心的目标:
◆努力打造樱花热水器维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.
上海樱花热水器维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题
◆态度决定一切,沟通解决一切
〖经营理念〗质量是中心发展的基石;
〖服务标准〗客户永远是对的;
〖服务承诺〗只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
〖服务作风〗快速反应闪电行动;
〖服务理念〗客户的满意是我们最大的骄傲;
〖服务目标〗服务零缺陷,上海樱花热水器维修服务中心,为您提供热水器全方位的维修服务。中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。上海热水器维修http://shanghailuibo2015.net114.com十年磨砺造就了一批批技术过硬、经验丰富的优秀技师。他们至诚的微笑和优质的服务温暖着上海的千家万户!
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。